Feedback Leertraject – Hoe vertellen we het elkaar?!
Echt aan de slag met het vormen van een constructieve bespreekcultuur
Ons leertraject ‘Hoe vertellen we het elkaar?!’ is een een intensief programma van ongeveer zes maanden met werkpraktijk van de deelnemers als uitgangspunt waarin deelnemers kennismaken met verschillende aspecten van het vragen, geven en ontvangen van feedback en deze toepassen in hun eigen werksituatie.
Bedoeld voor iedereen die
- de samenwerking ter sprake wil stellen
- zijn eigen gedrag wil onderzoeken
- het gedrag van de ander ter sprake wil brengen
- zonder bezwaard gevoel nee wil leren zeggen
- klantgericht wil communiceren
- doelgericht en met respect gesprekken wil voeren
Doel
In het leertraject ‘Hoe vertellen we het elkaar?!’ ligt de focus op het geven en ontvangen van complimenten en opbouwende kritiek en het vragen om opbouwende kritiek door professionals die geen hiërarchische verhouding tot elkaar hebben.
Het gaat om het voeren van het goede gesprek, en dat moet altijd gericht zijn op de resultaten die gezamenlijk behaald dienen te worden.
Dit doen we met respect voor persoonlijke voorkeuren en vanuit de intentie om de onderlinge samenwerking op te herstellen of verbeteren, en zo de afgesproken resultaten te behalen.
Doelgroep
Dit leertraject is bedoeld voor teams en afdelingen en zelfs hele organisaties.
Opbrengst
Na afronding van het traject hebben de deelnemers
- kennis van en geoefend met effectieve manieren om feedback te vragen, geven en ontvange
- zicht op en geoefend met hun eigen communicatievoorkeuren en -belemmeringen
- kennis van en geoefend met omgaan met weerstand
- geoefend met onderhandelen en conflicthantering
- alle geleerde vaardigheden uitgebreid toegepast in de praktijk
Opbouw
Het leertraject bestaat uit een intake en 3 intensieve trainingsbijeenkomsten van 4 uur met een tussenliggende praktijkperiode.
Meer informatie
Als je meer informatie wilt over dit leertraject, dan praat ik graag verder met je.
Neem contact met me op of plan direct een online afspraak in of download de brochure.
