Van strategie naar operationeel succes – werken aan krachtige teams
Staat jullie strategie als een huis? Dan is het tijd om ermee te gaan werken met je teams. Welke teams? Alle teams, dus niet alleen de uitvoerende of ondersteunende teams, maar ook het managementteam en het directieteam.
Bij mijn laatste interimopdracht, waar ik teammanager was van een grote Academie, ben ik juíst met het MT aan de slag gegaan om ‘de lijn’ goed in te richten. Het bleek namelijk al snel dat er binnen de organisatie veel onduidelijkheid bestond over de werk- en communicatielijnen. Medewerkers wilden betrokken worden maar wisten niet op welke manier ze dat effectief konden doen. Ze ervoeren veel ‘lagen’ en hadden het gevoel dat hun wensen niet goed werden overgebracht. Ik wilde de medewerkers en de teams waarin ze waren ondergebracht, in hun kracht zetten. En zorgen voor duidelijkheid vanuit het MT.
Door met het MT (bestaande uit een manager en twee teammanagers) te beginnen, doorleefden zij als eerste de visie op effectief (samen) werken om de strategie te realiseren. Het was daarna aan hen om op hun beurt hun teams mee te nemen. (Zie de afbeelding.)
Top down, is dat niet passé?
Nee hoor, want het gaat om aanbrengen van structuur en duidelijkheid, en dat is bij uitstek de rol van het management. En dan komt vanzelf de bottom-up beweging tot stand, wat betekent dat je luistert naar en gebruik maakt de ideeën die je medewerkers hebben over hoe de resultaten gehaald kunnen worden.
Want je medewerkers staan met hun voeten in de klei, zij hebben de inhoudelijke expertise die je als management niet hebt (en ook niet wilt hebben, want dat leidt alleen maar tot verwarring).
Ervaar jij ruis in jullie ‘succeslijn’ van management naar werkvloer? Dan heb je nu wellicht inspiratie opgedaan om daar iets aan te doen.
En je kunt altijd vrijblijvend met mij verder praten. 📅 Plan hiervoor gerust een online afspraak in: http://bit.ly/4628a3z
Of bekijk het trainings- en coachingsaanbod in onze Academy
Met hartelijke groet,
Willem Ezerman
